Vai al contenuto
Richiedi una demo
IT

Il percorso del viaggiatore, dalla prenotazione al prossimo viaggio

Viatta accompagna i vostri clienti in tre momenti: prima di partire, durante il viaggio e dopo il rientro. Ecco cosa vivono, schermata per schermata.

Prima della partenza

Il viaggio comincia in tasca

Appena la prenotazione è confermata, il viaggiatore attiva la sua guida personale. Prepara la partenza e arriva conoscendo già il proprio itinerario e la propria squadra.

Basta un codice personale

Nessun account da creare. Ogni viaggiatore inserisce il codice personale ricevuto con la conferma di prenotazione. Due viaggiatori della stessa prenotazione hanno ciascuno il proprio codice, e ciascuno ritrova la propria guida.

Scaricata una volta, disponibile ovunque

In Wi-Fi, prima della partenza, la guida si scarica in un’unica volta: itinerario, mappe, documenti, audioguide e video. Dopo, la rete non serve più: in montagna, in mare come all’estero.

Accolto per nome

La guida saluta ogni viaggiatore per nome e riconosce i vostri clienti abituali. Bastano poche domande sui suoi interessi per mettere in evidenza i contenuti più adatti a lui.

  • Profilo del viaggiatore: interessi, ritmo, presenza di bambini
  • Conto alla rovescia prima della partenza
  • Lista di cosa portare, adatta al viaggio
  • Presentazione della squadra che lo accompagnerà

Tutto il viaggio in un solo libretto

Itinerario giorno per giorno, documenti, informazioni pratiche, alloggio o nave, squadra e contatti: tutto è raccolto nello stesso posto, e tutto resta consultabile offline.

  • Convocazione, voucher e assicurazione
  • Valuta, documenti, fuso orario, elettricità e bagagli
  • L’alloggio, con la camera o la cabina
  • Gli accompagnatori o l’equipaggio, con nomi e foto

Durante il viaggio

Il viaggio si racconta lungo la strada

La guida segue il viaggiatore: apre il contenuto giusto nel posto giusto, dà un nome al paesaggio, guida a terra e fa vivere i momenti più belli. Senza rete.

Un viaggiatore punta il telefono verso il paesaggio

Contenuti che si aprono nel posto giusto

Ogni luogo è circondato da una zona. Quando il viaggiatore vi entra, si apre un’audioguida, un video, un’immagine, un testo o un quiz: in città, su strada, durante un’escursione come in mare.

  • Un’audioguida del luogo, che parte all’arrivo
  • Foto e video del luogo
  • Brevi testi sulla storia e sulla vita dei luoghi
  • Un quiz sulla conoscenza del luogo

Puntare il telefono, leggere il paesaggio

I nomi di vette, isole, borghi e monumenti compaiono sull’immagine, in tempo reale e senza rete. Il viaggiatore tocca un’etichetta per saperne di più.

La caletta di Cala d’Hort di fronte agli isolotti di Es Vedrà ed Es Vedranell, a Ibiza
Ibiza, la caletta di Cala d’Hort: intorno al viaggiatore, l’app segnala la spiaggia, il ristorante, il parcheggio ed Es Vedrà, ciascuno con la sua distanza.

I posti giusti, tutto intorno

Ristoranti, bar, spiagge, negozi, punti panoramici, farmacie: tutti i luoghi utili sono sulla mappa, con descrizione, orari e distanza. Il viaggiatore sceglie, l’app ce lo porta.

  • Indirizzi importati intorno a ogni tappa
  • I vostri consigli sui posti che scegliete, con i contatti dei vostri partner
  • Consultabili offline, con la distanza a piedi e in auto

Indicazioni a piedi o in auto

Una spiaggia, un ristorante, un borgo o un punto panoramico: il viaggiatore viene guidato fino al luogo, a piedi durante le visite e il tempo libero, in auto per le escursioni, offline. A ogni tappa lo aspettano percorsi a terra completi.

Imparare giocando, grandi e piccoli

Quiz a ogni tappa, e uno spazio bambini con schede sulla natura, sugli animali e sulla storia dei luoghi, giochi e badge da vincere.

I momenti che contano

Un compleanno, un viaggio di nozze: segnalato dai vostri team, fa partire un messaggio personalizzato il giorno stesso. La vostra squadra sul posto può preparare un pensiero.

Dopo il viaggio

Il rapporto continua dopo il rientro

L’ultimo giorno, la guida raccoglie l’opinione del viaggiatore. Poi mantiene il legame con un invito al prossimo viaggio.

Amici riuniti intorno a un telefono, al ritorno dal viaggio

L’opinione di fine viaggio, anche offline

Un questionario si apre l’ultimo giorno, quando si avvicina il rientro. Le risposte vi arrivano appena il telefono ritrova la rete.

  • Risposte consultabili nella vostra area di amministrazione
  • Testimonianze utilizzabili per la vendita, con il consenso del viaggiatore
  • Invito a lasciare una recensione su Google

E molte altre funzionalità esclusive

Altre sezioni arricchiscono ogni viaggio in base alla destinazione e al profilo dei vostri viaggiatori. Le teniamo per la demo.

Richiedi una demo

Scopriamo cosa può fare Viatta per i vostri viaggi

Vi mostriamo l’app in funzione, poi definiamo insieme come potrebbe essere la vostra guida.

Richiedi una demo